Sabiedrības attieksme pret tehnoloģiju uzņēmumiem

Pa vidu notiekošajās debatēs par digitālo tehnoloģiju uzņēmumu varu un uzņēmējdarbības veidu liela daļa amerikāņu uzskata, ka šie uzņēmumi privileģē noteiktu grupu viedokli pār citiem. Aptuveni 43% amerikāņu domā, ka lielākās tehnoloģiju firmas atbalsta liberāļu viedokli par konservatīvajiem, savukārt 33% uzskata, ka šie uzņēmumi atbalsta vīriešu viedokli par sievietēm, atklāj jauns Pew Research Center pētījums. Turklāt 72% sabiedrības uzskata par iespējamu, ka sociālo mediju platformas aktīvi cenzē politiskos uzskatus, kurus šie uzņēmumi uzskata par nevēlamiem.


Aptuveni septiņi no desmit amerikāņiem domā par iespējamu, ka sociālo mediju platformas cenzē politiskos viedokļusPārliecība, ka tehnoloģiju uzņēmumi ir politiski neobjektīvi un / vai nodarbojas ar politiskās runas apspiešanu, ir īpaši izplatīta republikāņu vidū. Pilnībā 85% republikāņu un republikāņu noskaņoto neatkarīgo uzskata par iespējamu, ka sociālo mediju vietnes tīši cenzē politiskos viedokļus, 54% apgalvojot, ka tas irļotiiespējams. Un lielākā daļa republikāņu (64%) domā, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi kopumā atbalsta liberāļu viedokli par konservatīvajiem.

Personīgā līmenī 74% amerikāņu saka, ka lielākajiem tehnoloģiju uzņēmumiem un to produktiem un pakalpojumiem ir bijusi vairāk pozitīva nekā negatīva ietekmeuz viņu pašu dzīvi. Un nedaudz mazāks amerikāņu vairākums (63%) domā šo uzņēmumu ietekmisabiedrībai kopumāir bijis vairāk labs nekā slikts. Tajā pašā laikā viņu atbildes izceļ sabiedrības nemieru par tehnoloģiju nozari un tās plašāko nozīmi sabiedrībā. Iesniedzot vairākus apgalvojumus, kas varētu raksturot šīs firmas, 65% amerikāņu vairākums uzskata, ka viņu labi raksturo apgalvojums 'viņi bieži vien nespēj paredzēt, kā viņu produkti un pakalpojumi ietekmēs sabiedrību', bet tikai 24% domā, ka šie uzņēmumi dara pietiekami, lai aizsargāt savu lietotāju personas datus ”. Tikmēr mazākums amerikāņu domā, ka šiem uzņēmumiem var uzticēties pareizi rīkoties gandrīz vienmēr (3%) vai lielāko daļu laika (25%), un aptuveni puse sabiedrības (51%) uzskata, ka tos vajadzētu regulēt vairāk nekā viņi ir tagad.

Šie ir vieni no galvenajiem Pew pētījumu centra aptaujas rezultātiem, kas tika veikts no 29. maija līdz 11. jūnijam starp 4594 ASV pieaugušajiem.

Vairākums republikāņu apgalvo, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi atbalsta liberāļu uzskatus par konservatīvajiem un ka sociālo mediju platformas cenzē politiskos viedokļus, kuri viņiem šķiet nepieņemami

Vairākums republikāņu apgalvo, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi atbalsta liberāļu viedokli par konservatīvajiemTā kā tehnoloģiju uzņēmumi mediju vidē un plašākā ekonomikā ir ieņēmuši arvien nozīmīgāku lomu, tie ir iesaistīti vairākos strīdos, kas saistīti ar uzskatu, ka tie aktīvi atbalsta vai veicina noteiktus viedokļus pār citiem. Piemēram, sociālo mediju vietnes un citas tiešsaistes platformas ir saskārušās ar konservatīvu komentētāju un likumdevēju apsūdzībām, ka viņu platformas kavē vai ierobežo labās puses viedokļu sasniedzamību. Un šī aptauja atklāj, ka ievērojama daļa amerikāņu - īpaši tie, kuriem ir konservatīva politiskā noskaņojums - piekrīt šiem argumentiem.


Atbildot uz jautājumu par politiskajiem uzskatiem, kurus atbalsta lielākie tehnoloģiju uzņēmumi, mazāk nekā puse amerikāņu (43%) saka, ka šie uzņēmumi vienlīdz atbalsta liberāļu un konservatīvo viedokli. Tā vietā neliels vairākums uzskata, ka šie uzņēmumi atbalsta partizānu spektra vienas puses viedokli pār otru: 43% amerikāņu saka, ka uzņēmumi atbalsta liberāļu viedokli par konservatīvajiem, bet 11% apgalvo, ka atbalsta konservatīvo viedokli par liberāļiem.



Viedoklis, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi vairāk atbalsta noteiktus politiskos uzskatus, ir īpaši izplatīts republikāņu vidū. Aptuveni 64% republikāņu (ieskaitot republikāņu neatkarīgos neatkarīgos) apgalvo, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi atbalsta liberāļu viedokli par konservatīvajiem, un tikai 28% apgalvo, ka šie uzņēmumi vienlīdz atbalsta liberāļu un konservatīvo viedokli. Turpretī 28% demokrātu un demokrātu noslieces uzskata, ka šie uzņēmumi atbalsta liberālos uzskatus par konservatīvajiem, un 53% apgalvo, ka abu grupu viedokļi tiek atbalstīti vienādi. Tikai 16% demokrātu uzskata, ka uzņēmumi atbalsta konservatīvo viedokli par liberāļiem.


Kopā ar uzņēmumu uztverto atbalstu noteiktiem politiskajiem uzskatiem aptuveni septiņi no desmit amerikāņiem (72%) uzskata par iespējamu, ka sociālo mediju uzņēmumi tīši cenzē politiskos viedokļus, kurus šie uzņēmumi uzskata par nelabvēlīgiem - 35% apgalvo, ka viņiem tas šķiet ļoti iespējams. Lielākā daļa republikāņu un republikāņu virzītāju (85%) uzskata, ka ir iespējams, ka sociālo mediju uzņēmumi rīkojas šādi, un 54% norāda, ka viņiem tas šķiet ļoti iespējams. Mazāka demokrātu daļa, kaut arī joprojām ir vairākums, 62%, arī uzskata, ka ir iespējams, ka sociālo mediju uzņēmumi rīkojas šādi.

Interpretējot šos secinājumus, ir svarīgi atzīmēt, ka sabiedrība neuzskata, ka tiešsaistes platformām ir raksturīgi iebildumi regulēt noteiktus runas veidus. Piemēram, centra 2017. gada aptauja atklāja, ka lielākā daļa amerikāņu domā, ka šīm platformām ir pienākums iesaistīties, kad to lietotāji ir uzmācīgi. Tajā pašā aptaujā tika atklāts, ka 53% amerikāņu domā, ka cilvēkiem ir svarīgāk justies gaidītiem un drošiem tiešsaistē, nekā cilvēkiem, lai viņi varētu brīvi izteikt savas domas digitālajās telpās (lai gan jo īpaši 45% apgalvo pretējo). Tomēr viedoklis, ka sociālo mediju platformas veic pasākumus, lai cenzētu noteiktus politiskos viedokļus, ir plaši izplatīts sabiedrībā kopumā.


Atbildot uz atsevišķu jautājumu par to, vai lielākie tehnoloģiju uzņēmumi atbalsta vīriešu vai sieviešu viedokli, lielākā daļa amerikāņu (58%) saka, ka šie uzņēmumi vienlīdz atbalsta vīriešu un sieviešu viedokli. Trešdaļa (33%) saka, ka uzņēmumi atbalsta vīriešu viedokli par sievietēm, bet 8% uzskata, ka atbalsta sieviešu viedokli par vīriešiem.

Vīrieši un sievietes nedaudz atšķiras, uztverot, kura dzimuma vērtības, ja tādas ir, dod tehnoloģiju uzņēmumi. Apmēram 39% sieviešu apgalvo, ka šie uzņēmumi vairāk atbalsta vīriešu nekā sieviešu viedokli, bet tikai 4% apgalvo, ka viņi vairāk atbalsta sieviešu viedokli nekā vīrieši. Savukārt vīrieši retāk apgalvo, ka šie uzņēmumi atbalsta vīriešu uzskatus par sievietēm (šo viedokli pauž 26%). Turklāt vīrieši trīs reizes biežāk nekā sievietes apgalvo, ka šie uzņēmumi atbalsta sieviešu viedokli par vīriešu viedokli (šo viedokli pauž 12% vīriešu). Tomēr lielākā daļa vīriešu (61%) un sieviešu (55%) saka, ka šie uzņēmumi vienlīdz atbalsta vīriešu un sieviešu viedokli.

74% amerikāņu saka, ka lielāko tehnoloģiju uzņēmumu produkti un pakalpojumi viņiem personīgi ir bijuši vairāk nekā slikti, taču nedaudz mazāka daļa (63%) uzskata, ka tiem ir bijusi pozitīva pozitīva ietekme uz sabiedrību kopumā

Koledžas absolventiem ir nedaudz pozitīvāks viedoklis par lielāko tehnoloģiju uzņēmumu personīgo, sociālo ietekmi Mērens sabiedrības uzticības līmenis lielākajiem tehnoloģiju uzņēmumiemIepriekšējās Pew pētījumu centra aptaujas atklāja, ka amerikāņi mēdz būt daudz optimistiskāki par tehnoloģiju ietekmi uz viņu pašu personīgo dzīvi, nekā par tehnoloģiju ietekmi uz sabiedrību kopumā. Un šajā aptaujā ir atrodami pastāvīgi pierādījumi par šo tendenci sabiedrības attieksmes pret lielākajiem tehnoloģiju uzņēmumiem īpašajā kontekstā.

Aptuveni trīs ceturtdaļas amerikāņu (74%) domā, ka lielāko tehnoloģiju uzņēmumu ietekme uz viņu pašu dzīvi ir bijusi labāka nekā slikta, savukārt 24% apgalvo pretējo. Jautāti par plašāku sabiedrības ietekmi, lielākā daļa amerikāņu turpina justies pozitīvi, bet daļa, kas saka, ka labais atsver slikto, samazinās līdz 63%. Un 36% amerikāņu saka, ka šo uzņēmumu ietekme uz sabiedrību kopumā ir bijusi sliktāka nekā laba.


Parasti demogrāfiskās kategorijās šie jautājumi ir samērā nelieli, taču atsevišķas grupas nedaudz izceļas ar savu uzskatu. Jo īpaši amerikāņi, kuri nav absolvējuši koledžu, pauž nedaudz negatīvākus uzskatus par šo uzņēmumu ietekmi uz viņu pašu dzīvi, kā arī uz sabiedrību kopumā. Apmēram 17% no tiem, kam ir koledžas grāds, saka, ka sliktais atsver labo, salīdzinot ar 28% no tiem, kuri nav absolvējuši koledžu. Līdzīgi 29% koledžas absolventu raksturo sabiedrības ietekmi kā sliktāku nekā labu, tāpat kā 39% to amerikāņu vidū, kuri nav absolvējuši koledžu.

Līdztekus šīm izglītības līmeņa atšķirībām republikāņi ir nedaudz pesimistiskāki par demokrātiem par šo uzņēmumu ietekmi - it īpaši to ietekmi uz sabiedrību kopumā. Apmēram 41% republikāņu un republikāņu tendenču uzskata, ka šiem uzņēmumiem ir bijusi sliktāka nekā laba ietekme uz sabiedrību, salīdzinot ar 32% demokrātu.

Salīdzinoši maz amerikāņu uzticas lielākajām tehnoloģiju kompānijām konsekventi darīt to, kas ir pareizi, un 51% uzskata, ka viņiem būtu jāregulē vairāk nekā pašlaik

Kopumā sabiedrība pauž nelielu uzticēšanos lielākajiem tehnoloģiju uzņēmumiem, lai viņi rīkotos pareizi. Tikai 3% amerikāņu domā, ka šiem uzņēmumiem visu laiku var uzticēties darīt to, kas ir pareizi, īpaši mazāks par daļu (14%), kas domā, ka viņiem diez vai kādreiz var uzticēties. Kopumā aptuveni 28% amerikāņu domā, ka šiem uzņēmumiem lielāko daļu laika vai vienmēr var uzticēties pareizi rīkoties, bet kopumā 72% uzskata, ka kādu laiku vai gandrīz nekad viņiem var uzticēties rīkoties pareizi.

Pat ja tā, lielākā daļa amerikāņu (69%) saka, ka šie uzņēmumi nav vairāk vai mazāk ētiski nekā citu nozaru uzņēmumi. Apmēram katrs piektais (22%) domā, ka viņi vispār irmazākētiski nekā citu nozaru uzņēmumi, savukārt 8% uzskata, ka ir ētiskāki nekā citi. Republikāņi un republikāņu virzītāji uzskata, ka šie uzņēmumi ir mazāk ētiski nekā citi, salīdzinot ar demokrātiem, nekā demokrāti (30% pret 16%). Bet lielākā daļa amerikāņu, kas pieder katrai partijai vai ir uz to balstījušies, apgalvo, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi ir tikpat ētiski kā citu nozaru uzņēmumi.

Atbildot uz jautājumu par valdības atbilstošo lomu lielāko tehnoloģiju uzņēmumu regulēšanā, aptuveni puse pieaugušo ASV (51%) uzskata, ka šie uzņēmumi būtu jāregulē vairāk nekā pašlaik. Apmēram katrs desmitais (9%) uzskata, ka viņiem būtu jāregulē mazāk nekā pašlaik, savukārt 38% uzskata, ka viņu pašreizējais regulējuma līmenis ir piemērots.

Aptuveni puse sabiedrības uzskata, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi būtu jāregulē vairāk nekā pašlaikLai gan republikāņi, visticamāk, nekā demokrāti redz lielo tehnoloģiju uzņēmumu pretkonservatorisku aizspriedumu, šī attieksme nenozīmē republikāņu plašāku vēlmi pēc pastiprināta šo uzņēmumu regulējuma. Nedaudz vairāk nekā puse (57%) demokrātu un demokrātijas noslieces uzskata, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi būtu jāregulē stingrāk nekā pašlaik, bet republikāņu un republikāņu sliecēju vidū šī daļa samazinās līdz 44%. Patiešām, 12% republikāņu uzskata, ka šie uzņēmumi būtu jāregulēmazāknekā viņi šobrīd ir. Šim viedoklim piekrīt 7% demokrātu.

Plašākā nozīmē sabiedrība tehnoloģiju uzņēmumus novieto kaut kur iepakojuma vidū, ņemot vērā to kopējo varu ekonomikā salīdzinājumā ar citām nozarēm un komerciālām vienībām. Jautāts par astoņu dažādu grupu vai vienību relatīvo ietekmi, nedaudz vairāk nekā puse sabiedrības (55%) saka, ka tehnoloģiju uzņēmumiem ir pārāk liela vara un ietekme, līdzīgi kā daļai (57%), kas domā, ka enerģētikas nozarei ir pārmērīga ietekme uz ekonomika šodien. Lielāka sabiedrības daļa uzskata, ka farmācijas uzņēmumiem, reklāmdevējiem vai bankām un citām finanšu institūcijām šodien ir pārāk liela vara un ietekme, savukārt mazākas domāja, ka tas attiecas uz arodbiedrībām, mazajiem uzņēmumiem vai lauksaimniecības un lauksaimniecības nozari.

Amerikāņi līdzīgi raugās uz tehnoloģiju uzņēmumiem un enerģētikas uzņēmumiem, ja runa ir par pārāk lielu varu un ietekmi mūsdienāsAmerikāņi arī parasti ir zemāki par tehnoloģiju uzņēmumu lomu un ietekmi, ja viņiem tiek sniegti paziņojumi par šīm firmām. Lielākā daļa amerikāņu uzskata, ka šie uzņēmumi rada produktus un pakalpojumus, kas lielākoties nāk par labu cilvēkiem, kuriem jau ir priekšrocības dzīvē (64% domā, ka tas labi raksturo šos uzņēmumus) un ka viņi bieži nespēj paredzēt, kā viņu produkti un pakalpojumi ietekmēs sabiedrību (65%). Tajā pašā laikā tikai 24% uzskata, ka šīs firmas 'dara pietiekami, lai aizsargātu lietotāju personas datus' - un 75% uzskata, ka tas tā irprecīzu galveno tehnoloģiju uzņēmumu apraksts.

Ap dažiem jautājumiem, bet ne visiem, pastāv paaudžu atšķirības par tehnoloģiju uzņēmumu lomu sabiedrībā

Kaut arī atšķirīgas vecāku un jaunāku pieaugušo daļas pieņem un savā dzīvē izmanto dažādas tehnoloģijas, viņu viedoklis par pašu tehnoloģiju nozari zināmā mērā atšķiras, bet citos sakrīt.

Gados vecāki un jaunāki pieaugušie pauž atšķirīgu viedokli par lielākajiem tehnoloģiju uzņēmumiemDažos no šiem jautājumiem gados jauni un vecāki amerikāņi pauž līdzīgu attieksmi. Piemēram, viņiem ir salīdzināms uzticības līmenis lielākajām tehnoloģiju firmām, lai viņi pastāvīgi rīkotos pareizi; tāpat domā, ka šie uzņēmumi atbalsta viedokli par noteiktu dzimumu vai politisko piederību pār citiem; un vienlīdz iespējams teikt, ka šo uzņēmumu ietekme uz sabiedrību kopumā ir bijusi vairāk laba nekā slikta.

Citos jautājumos ir izteiktākas atšķirības starp vecāku un jaunāku amerikāņu attieksmi - gados vecākiem pieaugušajiem parasti ir pesimistiskāks viedoklis par šiem uzņēmumiem un to vispārējo ietekmi. Piemēram, lielāka daļa vecāka gadagājuma cilvēku domā, ka lielākie tehnoloģiju uzņēmumi bieži nespēj paredzēt, kā viņu produkti un pakalpojumi ietekmēs sabiedrību, ka šiem uzņēmumiem ir pārāk liela vara un ietekme mūsdienu sabiedrībā un ka tie būtu jāregulē vairāk nekā pašlaik. Un, lai gan ievērojama daļa abu vecuma grupu uzskata par iespējamu, ka sociālo mediju uzņēmumi cenzē politisko runu, ko šie uzņēmumi uzskata par nevēlamu, šim viedoklim piekrīt lielākā daļa vecāku cilvēku (81%) nekā jaunāku (67%) pieaugušo.