• Galvenais
  • Jaunumi
  • 5 lietas, kas jāzina par amerikāņiem un viņu viedajiem runātājiem

5 lietas, kas jāzina par amerikāņiem un viņu viedajiem runātājiem

Ceturtdaļai amerikāņu mājās ir gudrs skaļrunisViedie skaļruņi, piemēram, Amazon Echo vai Google Home, pēdējo gadu laikā ir ieguvuši popularitāti, un patērētāju eksperti atklāja, ka pagājušajā gadā šīs ierīces bija īpaši populāras svētku sezonas dāvanu pircēju vidū. Bet, pat ja daži amerikāņi šīs ierīces integrē savās mājās, daudzi īpašnieki pauž bažas par datu vākšanu un personalizēšanu, liecina Pew Research Center aptauja, kas tika veikta 2019. gada 3.-17.


Šeit ir pieci atklājumi par amerikāņiem un viedajiem runātājiem:

1 Gudru skaļruņu īpašumtiesības dažādās demogrāfiskajās grupās atšķiras.Ceturtā daļa pieaugušo ASV saka, ka viņu mājās ir gudrs skaļrunis. Tomēr šo ierīču īpašumtiesības ir atšķirīgas, īpaši atkarībā no vecuma un mājsaimniecības gada ienākumiem. Pieaugušie, kas jaunāki par 50 gadiem, biežāk nekā 50 gadus veci un vecāki apgalvo, ka viņu mājsaimniecībā ir šāda veida ierīces (29% pret 19%). Un, lai gan aptuveni viena trešdaļa amerikāņu, kas dzīvo mājsaimniecībās un nopelna 75 000 USD vai vairāk gadā (34%), apgalvo, ka viņiem ir gudrs runātājs, šo cilvēku īpatsvars samazinās līdz 15% starp tiem, kuru ģimenes ienākumi gadā ir mazāki par 30 000 USD.

2Lielākā daļa viedo skaļruņu īpašnieku nevēlas, lai ierīce labāk rīkotos, ņemot vērā viņu intereses un vēlmesNedaudz vairāk nekā puse viedo skaļruņu īpašnieku ir vismaz nedaudz noraizējušies par šo ierīču savākto datu apjomu.Aptuveni 54% viedo skaļruņu īpašnieku (kas ir 13% no visiem pieaugušajiem ASV) saka, ka viņus ļoti vai nedaudz satrauc viņu runātāju savākto personas datu daudzums. Lai gan viedo skaļruņu īpašumtiesības ir atšķirīgas, privātuma problēmas starp tiem, kuriem ir šīs ierīces, demogrāfiskajās grupās galvenokārt ir līdzīgas.

3Amerikāņiem, kuriem pieder viedās skaļruņu ierīces, ir pretrunīgi viedokļi par to, vai šai tehnoloģijai ir svarīgi personalizēt viņu vēlmes.Aptuveni katrs piektais runātāju īpašnieks (18%) saka, ka ir ļoti svarīgi, lai viņu runātājs, atbildot uz jautājumiem vai komandām, ņemtu vērā viņu intereses un vēlmes, un vēl 38% apgalvo, ka tas ir nedaudz svarīgi. Apmēram četri no desmit amerikāņiem, kuriem pieder viedais skaļrunis (43%), saka, ka viņiem nav pārāk svarīgi vai vispār nav svarīgi, lai viņu ierīce tiktu personalizēta šādā veidā.


Nākotnē arī viedo skaļruņu īpašnieku vairākums irmeklē vairāk personalizācijas. Dažādām respondentu grupām tika jautāts par viņu vēlmēm pēc runātāju snieguma nākotnē. Vienā grupā 58% viedo skaļruņu īpašnieku apgalvo, ka nevēlētos, lai viņu runātājs nākotnē strādātu labāk, ņemot vērā viņu intereses un vēlmes, salīdzinot ar 42%, kuri vēlas, lai viņu runātāji strādātu labāk, ņemot vērā viņu intereses un vēlmes.



Otrajai grupai tika uzdots detalizētāks jautājums: vai viņi vēlētos, lai viņu runātāji nākotnē labāk strādātu, ņemot vērā viņu intereses un vēlmes,pat ja tas nozīmētu, ka tai būs jāapkopo vairāk personiskas informācijas par viņiem.Tikai 33% apgalvo, ka viņi novērtētu to, ka viņu intereses un vēlmes tiktu vairāk ņemtas vērā, pat ja tas nozīmētu lielāku personas datu vākšanu, savukārt divas trešdaļas (66%) teica, ka viņiem tas nepatīk.


4 Amerikāņi atturīgi no viedo runātāju datiem, kurus izmanto kriminālizmeklēšanā.Nesenajā centra ziņojumā 49% amerikāņu teica, ka viedo skaļruņu veidotāji ir nepieņemami dalīties ar saviem klientiem audioierakstos ar tiesībaizsardzības iestādēm, lai palīdzētu kriminālizmeklēšanā. Tikai 25% atzina, ka tas ir pieņemami. Tas kontrastē ar dažām citām aptaujā izmērītajām datu izmantošanas praksēm. Piemēram, 49% ASV pieaugušo saka, ka ir pieņemami, ka valdība vāc datus par visiem amerikāņiem, lai novērtētu iespējamos terorisma draudus, savukārt 31% uzskata, ka tas ir nepieņemami.

5Daži īpašnieki, uzrunājot savus viedos skaļruņus, cenšas būt pieklājīgi.Vairāk nekā puse (54%) viedo skaļruņu īpašnieku ziņo, ka runājot ar savu ierīci, viņi kādreiz saka “lūdzu”, tostarp aptuveni katrs piektais (19%) apgalvo, ka to dara bieži. Un, lai gan to amerikāņu īpatsvars, kuri apgalvo, ka tas daudzās grupās mēdz būt līdzīgs, ir dažas ievērojamas atšķirības pēc dzimuma. Sievietes biežāk nekā vīrieši saka, ka vismaz reizēm saka savam viedajam runātājam “lūdzu” (62% pret 45%).


Piezīme. Skatīt visus augšējā līnijas rezultātus un metodiku.